| Анна | - Доброе утро, Сеппо! |
| Сеппо | - Доброе утро, Анна Сергеевна! |
| Анна | - Кофе или чай? |
| Сеппо | - Кофе, пожалуйста. |
| Анна | - Сеппо, у меня не самые лучшие новости для Вас. Виктор Васильвич, наш генеральный, такого мнения, что мы должны удешевить доставку, или же вы должны предоставить скидку. |
| Сеппо | - Предоставить скидку? Дополнительную? Как я сразу говорил на первых переговорах, новым клиентам мы скидок не предоставляем, но в вашем случае мы сделали исключение и даже уменьшили стоимость на 4%. А дальнейшее снижение стоимости невозможно. |
| Анна | - Я это понимаю. А как же нам выйти из положения. Если мы не найдём решения, то вполне возможно, что нам придётся вообщее отложить контракт на начало следующего года. |
| Сеппо | - Что, ситуация настолько серьезная? |
| Анна | - Да, Виктор Васильвич был довольно категоричным. |
| Сеппо | - Анна Сергеевна, а почему вы не хотите пользоваться услугами российских транспортных компаний? |
| Анна | - Весной один груз не довезли до места назначения, он просто пропал. Вот почему мы с Виктором Васильвичем считаем, что лучше пользоваться западными транспортными фирмами, хотя их услуги дорогие. |
| Сеппо | - Да, но, например, компания «Автогруз» очень надёжная, мы давно работаем с ними, и у нас никогда не было проблем с ними. |
| Анна | - Точно? Если поставка на условиях СИП – Москва, то вы оплачиваете и фрахт, и страхование? |
| Сеппо | - Естественно! Если пользоваться фирмой «Автогруз», то цена остаётся прежней, её не надо повышать. |
| Анна | - Давайте я схожу к Виктору Васильвичу и поговорю с ним. |
| Сеппо | - Хорошо. |
| Анна | - Всё в порядке! Виктор Васильевич говорит, что если вы заключаете контракт с транспортной компанией и оплачиваете страховку, то всё «о’кей». Давайте внесём изменения в контракт и подпишем его. |
| Сеппо | - Все бумаги уже готовы, я был полностью уверен, что Виктор Васильевич согласится, и поэтому я уже сделал все изменения. |
| Анна | - Молодец, Сеппо. Так посмотрим…. |